Szülői elégedettségi felmérés eredményei

Az alábbiakban összefoglaljuk a szülők észrevételeit. A kiküldött kb. 600 levélre
123 válasz érkezett. Köszönjük a fáradságot és időt, amit a kérdőív kitöltésére
szántak.

  1. A szülők 72 %-a ismerősöktől értesült az úszóiskola működéséről.
  2. A gyermekek 80%-a egyéni szervezésben vett részt az úszásoktatáson.
  3. A szülők 95%-a tartja fontosnak az intézményi szinten történő oktatást.
  4. A szülők mindegyikének kívánalom az uszoda gyors elérhetősége.
  5. A gyerekek közel 90 %-a csoportos oktatáson vett részt.
  6. A szülők 75 %-a elégedett az úszóiskola munkájával.
  7. A MOM Sport uszoda szolgáltatásait a szülők 60 %-a kifogástalannak
    tartotta, 35 % közepesen elégedett volt.
  8. A szülők több mint 90 %-a fontosnak tartotta az állandó oktató szerepét.
  9. Az 1-4 fős és az 5-8 fős csoportlétszámra fele-fele arányban szavaztak a
    válaszadók.
  10. Az úszásoktatásokon részt vett gyerekek valamivel több mint 80 %-a a
    táborozásra is eljött.
  11. A gyerekek nagy többsége a testvérével együtt táborozott.
  12. A táborozó gyermekek közel 70 %-a már nem az első alkalommal jött el a
    táborba.
  13. A táborozás idején a szülők döntő többsége határozottan érezte
    gyermeke előrehaladását az úszás terén.
  14. A nyári táborok programjaival a szülők – és feltehetően a gyerekek is –
    határozottan elégedettek voltak.
  15. A tábortípusok közül a legtöbben az úszótábort helyezik előnybe, ezt
    követi az úszó – foci tábor. Ezután, kb. azonos számban jelölték a
    következő három tábortípust: úszó – tánc, úszó – kézműves és úszó –
    robotika tábor, alig maradt le ezektől az úszó – pingpong tábor. Láthatóan
    a választás nem könnyű.

Kaptunk írásos véleményeket is, ebből meg is osztanánk néhányat

Kiváló csapat, maximális szakértelem! A gyermekeim amellett, hogy
kiválóan megtanultak úszni, nagyon jó társaságban sportoknak, ahol az
edzők példaképnek számítanak! Mindenkinek ajánlom!

Mi 5 éve már nem járunk hozzátok, de előtte a 3 gyerek maximálisan
élvezte a veletek töltött időt. Arról nem is beszélve, hogy szuperül
megtanultak úszni. Több Balaton átúszás áll a hátuk mögött. Köszönjük a
fantasztikus élményeket.

Merkely István hosszú évek óta végez kimagasló munkát.
Gyermekcentrikus, komoly szakmai felkészültséggel rendelkezik és oktatói
is szuperek. A gyerekek imádják. Kiváló kapcsolata van a környező
intézményekkel is.

Érkeztek építőjellegű kritikák a szülők részéről (ezúton is köszönjük nekik) és a jövőben a következőkre fogunk jobban odafigyelni:

  • az öltözők tisztaságára és annak fenntartására
  • sok kérést kaptunk a gyerekek korosztály szerinti elosztásának javítására, így  a jövőben igyekszünk egy olyan rendszert kidolgozni, ami kicsiknek és nagyoknak megfelelő lehet
  • a Szülőkkel folyamatosan kapcsolatot szeretnénk tartani. Továbbra is szeretnék kikérni a véleményüket az oktatók munkájával kapcsolatban is.

Köszönjük a segítséget!